Останнє оновлення: 12.01.2026

 

1. Загальні положення

1.1. Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, що розміщено на сайті senerawear.com (надалі – Сайт).

1.2. Особисті дані Покупця не надаються третім особам, але зберігаються для надання послуги продажу товарів, представлених на нашому сайті. Інтернет магазин senerawear залишає за собою право використовувати цю інформацію в маркетингових цілях (аналіз даних про продажі товарів, сегментація клієнтів, аналіз відвідуваності сайту, рекламна розсилка клієнтам).

1.3. Підтверджуючи замовлення в Інтернет-магазині senerawear, Покупець погоджується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані.

1.4. Оформляючи замовлення на сайті senerawear Покупець погоджується з цими умовами.

 

2. ПРИЙОМ І ОБРОБКА ЗАМОВЛЕНЬ

2.1. Замовлення приймаються за допомогою сайті senerawear, а також за телефоном. розміщеним у розділі Контакти, та Інстаграмом вказаним на сайті.

2.2. Якщо замовлення зроблене за допомогою сайту в робочий час (понеділок-п'ятниця з 9.00-19:00) представник інтернет- магазину підтверджує оформлення замовлення протягом дня. Якщо замовлення зроблене в неробочий час, вихідні або святкові дні, представник інтернет-магазину зв'яжеться з Покупцем в найближчий робочий час, для уточнення наявності товару, умов оплати та доставки замовлення.

2.3. Замовлення не вважається оформленим, якщо Покупець не отримав підтвердження свого замовлення по смс чи/та електронній пошті у вигляді листа чи/та чека з підтвердженням покупки.

 

3. ДОСТАВКА І ОПЛАТА

3.1 Умови оплати та доставки товарів Покупцеві

регламентуються розділом Доставка та обмін

3.2. У разі ненадходження коштів Інтернет-магазин залишає за

собою право анулювати Замовлення.

 

4. ГАРАНТІЇ НА ЯКІСТЬ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

4.1.Ми гарантуємо, що всі товари, представлені в інтернет-магазині, є новими та відповідають опису, розміщеному на сайті.

Гарантійний термін на товари становить 14 календарних днів. У разі виявлення дефектів товару Покупець має право на безоплатне усунення недоліків, обмін або повернення коштів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

4.1. Покупець має право відмовитися від товару після його отримання протягом 14 днів. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки даного товару.

4.2. Детальніше про умови повернення товару, можна ознайомитись в розділі Доставка та обмін.

​

5. Права і обов'язки сторін:

5.1. Продавець має право:

- розірвати договір у разі невиконання Покупцем зобов’язань (наприклад, відсутність оплати) або у випадку відсутності товару на складі, попередньо повідомивши Покупця.

5.2. Покупець зобов'язаний:

- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

5.3. Покупець має право:

- оформити замовлення в Інтернет-магазині;

- оформити замовлення в Інстаграм магазині, вказаному на сайті.

-оформити замовлення по телефону, вказаному на сайті.

- оформити електронний договір;

- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

-розірвати цей договір у будь-який час до моменту відправки товару, повідомивши Продавця у зручний спосіб (телефон, електронна пошта). У такому випадку Продавець повертає кошти в повному обсязі протягом 5 робочих днів і кошти будуть поверненні на ту ж карту, із якої була здійснена оплата протягом 10 днів.

 

6. Відповідальність сторін

6.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

6.2. Продавець не несе відповідальності за:

- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;

- за незначне невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів, телефонів, планшетів окремих моделей;

- за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;

- за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;

- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам;

6.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.

6.4. У разі настання обставин непереборної сили (військові дії, стихійні лиха, терористичні акти, перебої в роботі транспорту чи поштових служб тощо), сторони звільняються від виконання умов цього договору. У такому випадку строки виконання зобов’язань можуть бути перенесені на період дії форс-мажору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами. 6.5. Сторони несуть відповідальність за невиконання чи неналежне виконання умов цього договору відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів» та інших чинних нормативних актів.

У разі виникнення спорів Сторони намагаються вирішити їх шляхом переговорів. Якщо згоди досягти неможливо, спір підлягає вирішенню у судовому порядку за законодавством України. У разі порушення зобов’язань щодо оплати або постачання товару Сторона, що порушила зобов’язання, відшкодовує іншій Стороні збитки в повному обсязі.

 

7. Інші умови

7.1. Покупець зобов'язується уважно ознайомитися з даним договором. У разі незгоди з його умовами зобов'язується негайно припинити використання Сайту.

7.2. При цитуванні матеріалів сайту, зокрема і авторських творів, які охороняються, посилання на Сайт обов'язкове.

7.3. Інтернет магазин senerawear залишає за собою право змінювати умови даної Угоди в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті.

7.4. Інтернет-магазин  залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також призупиняти або припиняти продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.

7.5.Дія цієї Оферти поширюється на фізичних осіб, що здійснюють покупки для особистого використання. Для юридичних осіб можливі окремі умови за індивідуальним договором.

 

 

8. Термін дії договору

 

8.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України « Про електронну комерцію ».

8.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів

8.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.

​

Онлайн-магазин senerawear

 

ФОП БІЛАНОВСЬКА ЛАРИСА ПЕТРІВНА

Ідентифікаційний код: 3198608724

Адреса: 07400, Україна, 07400, Київська обл., Броварський р-н, місто Бровари, вул. Героїв України,

будинок 8, квартира 62

Номер телефону керівництва та служби підтримки: +38(063)-585-08-51

Email для скарг, питань та пропозицій: senera.net@gmail.com